Fensterblick.de ist eines der am stärksten wachsenden Unternehmen Deutschlands aus dem E-Commerce Bereich, welches die Digitalisierung des wachsenden Fenster-, Türen- und Sonnenschutzmarktes mitgestaltet. Wir begleiten den Kunden von der Erstberatung, über die Zusammenstellung der Fenster und Türen nach seinen individuellen Anforderungen bis hin zur Hilfe beim Aufmaß und dem Einbau der neuen Elemente. Fensterblick.de erreichte beim FOCUS Wachstumschampion 2020 in der Kategorie „Einzelhandel (Inkl. Versandhandel und E-Commerce)“ den 1. Platz und ist unter den TOP 10 des Gründerszene Awards 2018. Zudem wurde das Unternehmen vom FOCUS-Magazin als Top-Arbeitgeber Mittelstand 2022 ausgezeichnet.

Bei uns finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen - mit der Vermittlung von fachlicher Kompetenz, der Erwerbung von Berufserfahrungen und interessanten Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce.

Derzeit suchen wir Verstärkung für unser Team bei fensterblick.de:

Kunden-Support (Customer-Support) mit Deutsch/Polnisch (w/m/d) - Vollzeit/Teilzeit

Diese Aufgaben warten auf Dich:

• Individuelle und bedarfsorientierte Kundenberatung zu Fenster und Türen
• Angebotskalkulation und Auftragsabwicklung
• Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und persönlicher Beratung
• Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung sowie Stornierungen und Retouren
• Sicherung von Lieferterminen in Menge und Qualität
• Mitarbeit bei der Organisation des Bedarfmanagements
• Kommunikation auf Deutsch und Polnisch

Dein Profil:

• Handwerklich-technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Sachbearbeiter Büromanagement, Office Manager, Kaufmann für Bürokommunikation, Mitarbeiter im Rechnungswesen)
• Gute / sehr gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift - Polnisch
• Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln
• Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
• Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich Fenster und Türen oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis

Was wir dir bieten:

• Vielfältige Projekte in Service und Verwaltung aus der Online-Branche
• Sehr gute Entwicklungsperspektiven, frühe Verantwortung, Teilnahme an Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und ein faires Gehalt, je nach eigenen Fähigkeiten
• Flache Hierarchien und Kollegen die Spaß am Aufbau eines dynamischen Unternehmens haben
• Freundliches Arbeitsklima in einem neu eingerichteten Büro

Deine Bewerbung / Kontakt:

Bei Interesse schicke bitte deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@fensterblick.de

• Anschreiben mit Lebenslauf
• frühestmöglicher Eintrittstermin
• wenn vorhanden Erfahrungen

Wir freuen uns über jede Bewerbung.

Weitere Inforamtionen unter: https://www.fensterblick.de/kundenberater-mit-polnischkenntnissen.html